2020年，受新冠疫情影响，全球险些都受到了广泛打击。而在中国，由于疫情管控恰当，加之复工复产到位，在受到短暂的影响后，中国也再度启航，而目的正是全球最大的零售市场。随着中国连续加大开放，中国零售企业面临全球市场，应当如何展示中国零售模式。

面临疫情后全新的行业业态，中国零售企业又当如何讲好“零售的故事”？中国或将成为全球最大零售市场2020年11月29日，第十八届中国革新论坛举行，国务院生长研究中心原副主任王一鸣在会上表现，2019年中国社会消费品零售总额近6万亿美元，与美国体量规模仅相差2000亿美元左右，中国很或许率将凌驾美国成为全球最大的零售市场。但与此同时，2020年，中国过得并不容易。国家统计局数据显示，今年上半年，我国社会消费品零售总额同比下降11.4%。

但随着复工复产的逐步完善，停止到今年11月，这一比例已大幅收窄。而在11月，我国社会消费品零售总额已实现同比增长5.0%。如此稳健的增速，在全球规模内险些是独树一帜的。

事实上，2020年全球的生存状况更是不容乐观。2020年美国零售企业的破产数量已经创下了2009年金融危机以来的新高。

中国“接棒”美国成为全球最大零售市场或许不会令从业者意外。全场景，中国零售企业的好故事？当世界的眼光再度聚焦中国，中国的零售企业如何向世界展示自己的生长内在？作为中国最大的零售企业，苏宁无疑是其中最受关注的一个。如今，苏宁正在给出一个值得行业探讨的谜底——全场景。

事实上，从2009年开始，苏宁就已经走上了“全场景”的结构之路。十年来，一系列的资本故事，市场已然熟知：收购日本知名免税门店LAOX、并购红孩儿、投资PPTV，孵化零售云、苏宁拼购。

一切结构险些全部都是围绕场景零售所展开的。去年，随着万达百货和家乐福中国被并入到苏宁的国界。苏宁在百货和快消业务最后两块舆图被拼上，席卷线上自营、线上平台、线下专业店、百货店、商超、便利店的苏宁全渠道智慧零售生态国界已然全面形成。

对苏宁而言，“全场景零售”不只是一个亮丽的观点，更是一种全新的运营模式。通过各个零售场景之间的串联，苏宁肯以买通会员系统，进一步激活用户消费潜力。

同时，通过盘活各个零售场景，使用金融、物流等苏宁自有业务，最终，消费者所有零售环节均可在苏宁零售服务体系内形成闭环。没人走过的路，苏宁计划怎么走？但很显然，全场景是一条没有任何人走过的路。放眼全球，没有零售企业提出过这样的零售理念，也没有企业真正完成过相仿的行业结构。

如何买通各种场景？如何引发用户潜力……事实上，苏宁并没有任何履历可借鉴，似乎也没有人能资助苏宁回覆这一系列的问题。不外幸亏，全场景已经被证明是一条有“前途”的路。

数据显示，在2019年，苏宁实现营业收入2692.29亿元，年复合增长率16.53%；停止2019年尾，苏宁易购总资产达2368.55亿元。经由三十年结构，停止2019年尾，苏宁易购拥有各种自营店面3630家；停止2020年12月，苏宁易购零售云加盟店凌驾8000家。市场分析人士指出，从开端完玉成场景零售结构，到全场景零售实现成熟运营另有很长的一段路要走，也需要苏宁举行更多的探索和探索。

同时，这种模式更切合当下零售行业生长趋势，值得支付更多耐心。未来，在全场景零售实现成熟运营后，苏宁的盈利水平、规模化优势或许将泛起质的提升。而“全场景”或许也将成为中国、以致全球零售企业提升零售效率的一大优质方案。

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